Jean-Jacques est considéré par tous ceux et celles qui le connaissent comme un homme perspicace qui possède un bon esprit de synthèse, qualité nécessaire dans tout processus de réflexion marketing. En plus, c'est aussi un homme d'action qui se distingue par sa grande détermination. À peine sorti de l'université avec sa maîtrise en marketing en poche, Jean-Jacques œuvre au sein du commerce familial, une pharmacie d'escompte comptant plus de 40 employés. Il est responsable des activités marketing, des achats tout en concevant et en mettant en place les systèmes de gestion.

En 1982, Jean-Jacques entre au service d'un important grossiste pharmaceutique canadien : Les Pharmacies Universelles. En quatre ans, il crée un réseau de quatre bannières (Santé Services, Clinique Santé, Obonsoins et Promotions Personnalisées) totalisant 550 membres. Deux de ces concepts se sont distingués par leur côté innovateur autant au Canada qu'en Amérique du Nord.

Par la suite (1987), il prend la direction générale de Yves Rocher Canada, filiale du plus important franchiseur français de cosmétiques. Sous sa direction, le nombre de boutiques passe de 6 à 21, dont trois magasins pilotes aux États-Unis.

Son goût de l'entrepreneurship amène Jean-Jacques à orienter sa carrière vers la consultation. En 1988, il fonde son cabinet-conseil. Rapidement, il spécialise le cabinet en marketing industriel. À ce jour, ce stratège et spécialiste en marketing industriel a participé à plus de 350 projets réalisés pour des PME québécoises et des grandes entreprises. Il vise à ce que les informations qu'il fournit à ses clients soient fiables ainsi que tout projet ou plan d'action développé soit à la fois réaliste et opérationnel dans les plus brefs délais.